الزامی شدن تصدیق ایمیل در ثبت دامنه، انتقال دامنه یا تغییر اطلاعات دامنه با پسوند (TLD) بین المللی (com,org,net,info ,...) ثبت شده توسط Tucows:
با توجه به تغییرات اعمال شده توسط شرکت Tucows، تصدیق ایمیل مالک دامنه در هنگام ثبت دامنه، انتقال دامنه و تغییر اطلاعات دامنه (نام ، نام خانوادگی، ایمیل) الزامی است و در صورت عدم انجام اینکار توسط مالک دامنه، دامنه غیر فعال (Suspend) می گردد.
چنانچه شما مالک دامنه ای هستید که ثبت دامنه آن توسط شرکت توکاوز انجام شده است لطفا مراحل زیر را جهت تصدیق ایمیل خود انجام دهید:
- از طریق اطلاعات whois موجود در لینک http://www.whois.com ایمیلی که در اطلاعات دامنه وارد کرده اید را چک کنید. اگر ایمیلی با عنوان Radcom Co:Please validate your domain name(s) as soon as possible" از رادکام دریافت کرده‌اید، بر روی لینکی که داخل ایمیل وجود دارد کلیک کنید.
- پس از کلیک بر روی لینک صفحه ای مشابه عکس زیر باز می شود، با تیک زدن باکس مربوط به "پذیرش شرایط و ضوابط استفاده" (I agree to the domain name Terms and Conditions) و کلیک بر روی Submit، تصدیق اطلاعات انجام می شود.
چنانچه ایمیل مربوط به تصدیق اطلاعات را دریافت نکرده‌اید، ابتدا به کنترل پنل دامنه مراجعه کنید و از درستی آدرس ایمیل خود اطمینان حاصل کنید؛ سپس تیکتی برای واحد هاستینگ قرار دهید تا نسبت به ارسال مجدد ایمیل اقدام کنند.
در صورتیکه که آدرس ایمیل وارد شده در WHOIS صحیح است و ایمیل مورد نظر را دریافت نکرده اید و یا آن را حذف کرده اید، لطفا ابتدا بررسی نمایید آیا تمامی ایمیل های مربوط به اطلاعات whois اعم از (Registrant و admin و Tech) یکی باشد و اگر یکسان نبود ابتدا آن ها را به یک ایمیل بروز نمایید سپس درخواست ارسال مجدد آن را از طریق تیکت ارسال نمایید.
لطفا توجه داشته باشید در صورتی که ایمیل وارد شده برای admin دامنه صحیح نیست وارد کنترل پنل دامنه شوید و اطلاعات مربوط به ایمیل را مجددا بروز نمایید. در این صورت ایمیل تایید مالکیت به صورت خودکار برای شما ارسال می گردد و احتیاجی به ارسال تیکت نمی باشد.