راهنمای تصویری بازیابی گذرواژه ایمیل در Smartermail

توجه: بازیابی گذرواژه به دو روش "ورود به پلسک" و از طریق "Smartermail" صورت می گیرد.

  • جهت بازیابی گذرواژه ایمیل در صفحهwebmail.yourdomain.com  (به جای yourdomain نام دامنه خود را وارد نمایید) طبق تصویر زیر گزینه Forgot your password را کلیک نمایید.

 

s

 

  • سپس نام اکانت و Captcha (کد امنیتی) را وارد نمایید.

 

s1

 

  • در صورت تنظیم بودن ایمیل backup روی اکانت مورد نظر، پیام زیر نمایش داده شده و لینک ریست گذرواژه به اکانت backup ارسال می گردد.

 

s2  

  • در صورت مشاهده خطای زیر، بدلیل عدم تنظیم ایمیل backup، امکان دریافت گذرواژه را نداشته و می بایست از طریق کنترل پنل پلسک نسبت به بروزرسانی گذرواژه ایمیل و یا ارسال تیکت به بخش پشتیبانی جهت دریافت گذرواژه اقدام نمایید.

 s3

 

  • جهت اطلاعات بیشتر و نحوه تنظیم اکانت backup طبق تصویر زیر در قسمت settings، گزینه Account settings را انتخاب نموده و سپس ایمیل بک آپ را در قسمت Backup Email Address را وارد نموده و گزینه save را کلیک نمایید.

 

s5

آخرین بروزرسانی
۱۶ شهریور ۱۳۹۵ 
تعداد کلیک
۹۲۵

ارسال نظر


نام را وارد کنید
پست الکترونیک را وارد کنید
تعداد کاراکتر باقیمانده: 500
نظر خود را وارد کنید